骆伽第一次遇到连名片都不接的客户，尴尬地将名片放在桌子上，自我介绍：“我是捷科公司的骆伽，向您汇报智能交通的事情。”

刘树新一指门外：“这个项目是信息中心牵头，交警支队和计划财务处共同参与，找他们吧。”

骆伽不退却，坚持说：“这次是专程来拜访您的。”

刘树新拒绝地很坚决：“我马上开会，没时间。”

两人短短时间，你来我往，几乎是电光火石之间，骆伽偏不肯让步，刘树新一点儿机会都不给，皱起眉头，有了不耐烦的神情。双方理智都被情绪绑架，弄不好，刘树新又要呼唤保安，周锐走上半步，挡在骆伽和刘树新之间，将对峙的格局改变过来：“刘书记，我们就占用您三分钟的时间，可以吗？”

刘树新坐回座位，把闹钟向周锐面前一推：“好，就给你们三分钟。”靠回沙发，摆出一副看你三分钟能说出什么来的架势。周锐退回沙发，距离刘树新五六米之外，又低又矮，气势上落了下风，他右手垂在茶几下握住骆伽，不让她乱戳痛点：“刘书记，在‘十五’期间，北京市道路交通取得了长足的进步，城市道路都以每年3％左右的速度增长，城市快速路网由二环、三环、四环和五环以及十五条快速联络线组成，道路总规划里程约三百八十公里……”

这番带有恭维兴致的话并没有打动刘树新，他手放在闹钟上说：“这些你就不用说了，我比你还熟。”他确实常在各种会议上，念这些数据，他又指指闹钟，半分钟了。

骆伽要去戳罚款流失的痛点，推开周锐使用顾问式销售：“刘书记，您去年交通罚款是多少？”

刘树新好奇地皱起眉头，他虽然不知道摧龙八式，却阅人无数，一眼看出骆伽要兜圈子把自己绕进去，呵呵笑着说：“你别绕弯，有什么话直说。”

他不上套，骆伽扁扁嘴角，正要继续戳痛点，被周锐周锐紧紧按住，他话音转折：“北京交通虽然发展迅速，然而路修一尺，车堵一丈！在建国初期，北京只有机动车两千三百辆，到一九九七年二月，将近五十年时间，机动车数量突破一百万辆。当时预计在二〇一〇年将突破二百万辆，但是今天已经超过了这个数字。北京干道高峰期的车速降至每小时十二公里，有的道路机动车时速还不到每小时七公里。二〇〇八年，将要在北京召开举世瞩目的奥运会，北京的交通怎么办？”

刘树新看看闹钟，这些问题他不是不知道，他正在犹豫的时刻，周锐把几个痛点排山倒海压下来：“通过前期的调研，我们有五个发现，第一，交通拥堵成为北京城市管理中顽疾，百姓抱怨、媒体追踪；第二，恶性交通事故频发，司机在夜间和无人值守的路口超速和闯红灯，去年造成六十五起恶性交通事故，造成八十六人死亡，这也是不容忽视的问题；第三，交通罚款流失，即便交警都有罚款指标，仍有百分之九十二的罚款没有被发现，造成严重流失；第四，交警百分之八十的时间用于监控路面，他们呼吸污染的空气，夏天暴热，冬日酷寒，身体处于极度恶劣的环境中，严重削弱了交通队伍；第五，去年全市发生五百多起交通肇事，至今仍有三百多起没有破案。”

这番话打得刘树新措手不及，骆伽是一个个地去戳痛点，周锐却把五个痛点同时抛出，只要有一个击中，便能奏效。骆伽顿悟，这才是雷励行故事的含义，刘树新果然被这些问题打动，为周锐奉上高帽：“哦，捷科是世界顶尖的跨国公司，想必有对策吧？”

骆伽肯定要转上一圈才会说出，至少也要先砍对手三刀，周锐向来直来直去，毫不客套地用重火力扫射：“捷科是世界上首屈一指的信息咨询公司，全球数千顾问，研究并致力于帮助客户解决交通运输领域的问题。针对北京市的交通现状，智能交通解决方案便能够全面完整解决上述问题。第一，架设于路口的数千自动感应摄像头，替代交警不分昼夜地监控各个路口的交通状况，根据我们的经验，在监控范围内，违章次数可以减少百分之三十，缓解因为司机违章造成的拥堵。第二，自动感应摄像头替代交警，二十四小时监控路面，避免闯红灯和高速驾驶行为，将恶性交通事故减少百分之五十。第三，北京现在拥有二百三十万辆汽车，假定每年每辆车发现十次违章，每次罚款两百元，每年罚款额约为四十六亿元，与去年的七亿元相比，可以避免三十九亿元的罚款流失。第四，全市去年发生五百六十起交通肇事，至今仍有三百五十二起没有破获。架设自动感应摄像头，拍摄和追踪逃逸车辆，并在全市信息系统中检索和查询，可以将交通逃逸的比例降低百分之八十，并将目前百分之四十的抓获比例，提到到百分之九十。第五，智能交通系统替代交警监控路面状况，将广大交警暴露在污染环境的工作时间减少百分之五十，保护交警队伍的身体健康。”

时间早已超过了三分钟，刘树新却再也不看闹钟，寻思着周锐带来的价值。骆伽善于在倾听中发现心中的秘密，打开小雷达，寻找刘树新的顾虑：“刘书记，我们争取见您一面，是因为智能交通的招投标到了关键时候，您如果有任何顾虑，请告诉我。”

刘树新心中充满顾虑，这个项目绝不像表面那么简单，李玉玺夺取大位之心昭然若揭，在这个过程中，只有暗箱操作，没有合法的竞争。刘树新不知该怎么应对，卖官鬻爵都沉在水面之下，即便有了真凭实据，也难以拿出来示人。这个项目是李玉玺分管，把赵洪河派进招投标小组，成为内线，已经是很大的努力，刘树新无法说出顾虑，看着骆伽不发一言。

骆伽已经从一个未通世事的小女孩，掌握阅读人心的能力，看出他的迟疑，猜到他心中必有不想说的秘密，再次坚持：“局长，不管什么原因，请您告诉我。”

“那不是我分管的范围。”刘树新解释，这是巨大让步。

“刘书记，分散方案确实有很多问题。”周锐话题一转，从智能交通项目着手，避开政治因素，是名正言顺的做法。

刘树新过于迂腐，想出手，却找不到合理方式，现在都什么时刻了？还在计较清规戒律，骆伽一语双关提醒：“如果采用错误的方案，您知道后果吗？”

李玉玺并非刘树新心中最佳接替人选，否则李玉玺也不用折腾到市里，去钓局长位置。刘树新却误解了骆伽的意思：“是啊，我们是首都啊，如果这么搞下去，非变成首堵不可。”

骆伽失望，难道他也是只知道做事，不知谋略的人。

刘树新居高临下反问：“依你看，该怎么办？”他身体向前紧绷，紧张的肢体语言与他不慌不忙的声音很不般配。他竟也是倾听和提问的高手！骆伽忽然明白，刘树新绝非凡人，他其实是逼自己透露更多的想法。人与人的沟通有两种方式，一种是直接说出想法，比如向太太说，帮我洗洗衣服吧。第二种是委婉地问太太，西服真皱，明天还要参加公司会议，该怎么办？这种方法是说出问题，让对方提出解决办法，真正的沟通高手都会采用第二种方法。

“只要采用集中方案，便可以解决问题。”周锐仍然浑然不觉，歪打正着。刘树新三言两语，逼迫周锐提出解决办法，自己挖坑自己跳。刘树新本来被痛点击中，短短时间反逼周锐拿出解决方案，高手风范一展无余，与简单粗暴的李玉玺相比，他才是深藏不露的大内高手。骆伽真人面前不露相，取出周锐准备好的文件，这是为刘树新准备的炮弹：“您看，我这里有一份两种方案的对比。”