她顿了顿,目光炯炯有神地盯着员工们,“现在,我想知道,有多少人已经完成了自己的个人目标,还有多少人离目标还有距离?”
听到店长的问题,员工们纷纷低头思考,然后举起手汇报自己的进度。
店长认真倾听,对每一个人的回答都给予鼓励和指导。
她鼓励那些离目标较远的员工不要气馁,要继续努力。
接着,店长开始讲述服务客人的一些细节:“在这里,我想强调一点,细节决定成败。
尤其在发廊行业,我们更需要关注每一个细节。
从接待客人、洗头、剪发到烫发、染发,每一个环节都不能马虎。
只有把每一个细节都做到位,才能赢得客户的信任和满意。”
员工们聚精会神地听着店长的教导,纷纷点头表示认同。
店长看着大家,满意地说:“我知道,原来一个发廊里面还需要这么多东西。
但正是这些看似微不足道的东西,汇聚成了我们成功的基石。
让我们共同努力,为了更好的明天,加油!”
早会结束后,全体员工带着满满的信心和动力,回到了各自的岗位上,为这个月的目标而努力拼搏。
结束了早会,店长亲切地走过来找我,笑容满面地询问我:“住的习不习惯?有没有什么需要帮忙的?”我回答说一切都很好,感谢店长的关心。
店长跟我详细介绍了一些店里面的注意事项,她说:“我们是一家人,互相照顾,互相关心。
既然你加入了我们,我们就更应该相互了解,让彼此的工作更加顺利。
接着,她告诉我,作为新人,我需要在店里跟洗护部长学习洗头技巧,熟悉店内的各项业务。
店长说,这一个星期,我主要在店里面跟洗护部长学习洗头。
在这个过程中,如果店里面忙的话,我要帮忙倒水、扫地,观察他们如何为顾客洗头、聊天,了解店内的运营模式。
这样不仅可以让我更快地融入团队,还能让我在实际操作中掌握洗头技巧,为顾客提供优质的服务。
我认真地听着店长的教诲,心中充满了期待。
我渴望通过自己的努力,早日通过考核,正式成为一名合格的员工。
我想,只要我虚心学习,不断积累经验,一定能在这个大家庭中找到自己的位置,为大家带来快乐和温馨。