“线下渠道的拓展比线上更花钱，不过我们可以采取合作和加盟的方式，我们的专卖店可以少点，但合作店和加盟店一定要多。”谭宗钦说道。

以前没有比较对象，感觉网络销售量也很大，没必要花太多钱和心思去拓展线下销售渠道。最主要的是之前喵星人缺钱，钱都拿去搞研发和建工厂了。正好今年资金充沛一些，又发觉了这个问题。

“合作店和加盟店的方式虽然便宜，但售后服务跟不上，我怕会影响公司的口碑。”申铭心说道。

手机作为一种价格比较贵的电子产品，售后服务十分重要，比如手机维修，退换，在合作店和加盟店往往不如专卖店的服务态度好。

1万个用户里面，9999个没出事，一个出了事就会坏口碑。尤其是竞争对手的水军抹黑，如果给了他们石锤，是很难解释清楚的。

“我们可以合理规划专卖店的布局，保证每个区域内有一家专卖店，该区域的售后服务全部交给专卖店进行。”谭宗钦说道。

“这样一来专卖店的服务压力可就大了，而且因为购买和售后服务不在同一家店，很容易产生信息误差。如果要沟通的话，我估计也会很麻烦，我们的专卖店必须是规模大的，人手也要多。”申铭心说道。

“我们可以制定一套详细的售后服务制度，另外通过巴蛇系统聚集所有合作店和加盟店的销售资料。争取做到快速查阅客户信息，精准服务，手续麻烦点没关系，我相信用户为了售后安全会理解的。专卖店的规模大点也好，总比每条街都开一家好。档次高一点，还能起到更好的宣传效果。”谭宗钦说道。

“这个模式听起来很好，我们可以尝试一下。”申铭心说道。

“明天开会研究一下，可以就推行下去。”谭宗钦说道。

打发申铭心回去工作后，谭宗钦又把策划部的经理叫了过来，跟他说广告的问题。和的成功已经证明，请当红明星代言的效果是很好的。

至少在国内是如此，大量认知水平一般的用户，尤其是爱追星的女性，往往会因为喜欢的明星代言而购买产品。

谭宗钦说了这个问题后，策划经理“陆勋”却马上反对：“我们好不容易才进入高端领域，把喵星人打造成具有科技象征和艺术化概念的高端品牌。如果请当红明星来代言，会影响喵星人在人们心目中的形象。尤其是那些虽然人气高，但本身没什么水平和口碑的明星，简直是侮辱我们的品牌。”

喵星人的科技象征有两重，一重是他们一直宣传的进口部件，通过世界各大名品科技来增强人们对喵星人的认同感。

还有一重则是自研部件，虽然喵星人一直没怎么宣传，却已经受到很多人的关注，并得到一定程度上的认可。

而艺术化概念呢，主要是品牌形象，也就是可爱的猫咪们。

为了提升人们对喵星人的形象感官，策划部把广告片拍的越来越精致，吸收了纪录片的特点，而不是最初的网络趣味风格。

经过多轮推广，喵星人在用户心目中的形象越来越高端，这时候可不能只顾效率不顾口碑，砸了招牌就完了。