爱情究竟是什么？男女之情到底缠住了多少人？蒲牢轻轻走到缀画身后，盯着这个鲜红色纤细的背影，心中充满疑惑，她为何一直蹲在水边说话？说给谁听呢？亦或是在等待着谁？

……

服务还是指挥：

周末约饭，朋友说起最近工作上的事，苦笑连连。周二下午15:20，正忙着开考务会，电子屏都输完了。突然接了个电话，培训中心：四点马上到培训中心三层会议室开会，关于XX培训。

忙解释说学校准备好的考务会，还有二十分钟马上开始。对方开始不耐烦，领导通知的，你要来不了自己请假说，XX和XX都要来，迟到肯定不行！待要再解释说这个考务会不是我参加，是我主持，没法走开时，那边电话已经挂断。

手忙脚乱请示领导代主持考务会，一路飞奔在四点整赶到会议地点。对方竟笑称，你还是来的最早的！暴汗！临时通知开会，怎么保证大家不迟到？！

会议结束留下若干人沟通后续校级培训计划，其中一个学校负责人屡次打断别人沟通，评头论足俨然一副专家模样。散会之后才知道是评委之一，不过却不是这个项目的。

后续校级培训要方案要计划都是前一天通知，第二天就要交成稿。还要进行专家入校指导，且必须在最开始制定下具体时间，反复沟通说若遇特殊情况是否可调整，告知可以，却在后续培训中以各种理由不得调整指导时间。

要照片、要过程材料、要实施细则、要评价标准、要展示、要公开、要陪同...却没有人问一问教师们到底需要什么样的培训？每一位专家的话都要悉心听取，努力实践。我们承认建议都是好的，可是实践的时间？精力？可行性？接受度？对老师的增长点？

学校在改革，处室全部以“服务”为中心，秉持服务前勤，服务师生。每次老师们提需求，我们会尽力去做，去沟通协调，提供服务。

可对外面一些部门，还是服从为主。一个文件，若干指令，而且都要紧急重要的。若是只支持一个部门也好，偏偏要同时支持很多部门，于是便成了若干文件、无数指令。

便是心态再好，也会有力不从心之时，对上诺诺服从，对下极尽安抚，以求尽力完成项目。如夹心饼干，两边没有脸。

项目再好，没有时间精力，纯属应付。尤其是在自上而下的执行与实施，少点干扰少点文件。莫不如学期初做问卷调研，根据老师需求开设网络课程包，供基层老师选取有余力时学习，期末进行实施考核，征求老师们的学习感受与建议。中期检查与指导，专家自来可好？要张课表直接听课、沟通、指导，少点评价，多些服务支持！

不要拿着某任或某长摆身份，多想想怎么为师生服务可好？冷冰冰的汇报数据不如师生满意度！

励志书有没有用？

原在一个办公室的同事曾说：最讨厌励志书，劝人努力，纸上谈兵。我没有反驳过，但其实每次去书店，都喜欢翻阅励志书，并推荐给学生和朋友。