“恩。”苏洛很快穿起了衣服，直到PCR室的电话响了起来。

汤佳琪接起电话，随后立马说道：“我去咨询台和病人沟通。”

“怎么了？”苏洛疑惑道。

“说是有个甲乙流标本应该今天出结果，但是病人没有收到报告单，我得去看看。”汤佳琪仔细回忆了下说道：“昨天虽然我做的很着急，但是应该是没有遗漏标本，我得去查查系统。”

于是苏洛也急匆匆和汤佳琪去了咨询台。

检验科的咨询台窗口是人工窗口，专门解决一些医患之间的问题，就跟导医差不多。

咨询台前站着一个年轻的母亲，气势凌人的说道：“我昨天送的标本，你们这么大医院说昨天下午出结果，结果我今天来拿都没有出！你们肯定把我标本弄丢了！”

汤佳琪赶到后立马拿过条形码查了下标本核收记录，十一点半送到的标本，已然超过时间：“不好意思，我们这个条码下面写着十一点前的标本当天下午四点取，十一点后送的标本，第二天下午四点取，也就是你的结果要今天下午四点才可以出。”

“我昨天是十一点来的啊，而且今天我孩子要看医生，你必须上午医生下班前给我出。”年轻的女子说道：“这么贵的项目还要等那么多时间！”

甲乙流DNA确实比抗原法要贵，但也精准啊。

“可是你超时间了。”汤佳琪也并不是很有耐心说道：“再说钱再多又不到我的口袋里。”

“你说的什么话。”年轻的女子更加生气。

连带着陪同而来的孩子爸爸也生气了，孩子爸爸手里抱着一个还贴着散热贴的娃娃：“你这医生怎么说话的，钱没到你口袋了，没到你单位里啊！自己做错事，不道歉就算了，还怼人，一看就是个没孩子的，不心疼别人也不着急别人！”

“你说谁没孩子，就你家孩子最金贵！”汤佳琪本身心情不佳，被别人一说更加来气。

这章没有结束，请点击下一页继续阅读！“你睁大眼睛看看，条码上的时间就是11点整！”年轻的女子仔细看了下条码后说道。

“条码从医生开单系统开始是11点整，但是你取的咽拭子，运送中心送达的时间是11点半，我们系统都记录着……因此超过11点了！”汤佳琪也是据理力争道。

因着吵闹把卢雪薇也惊动了过来：“您好，我是科室主任，你们有什么问题向我反馈好了。”

“你是领导，你评评理。”年轻的爸爸一看是领导：“你们服务态度太差！我们就是11点的标本，结果要今天下午才能出结果，我们带着孩子等到下午四点嘛，我们孩子还发着烧呢！”

这，苏洛看了看，流程上确实没错，送到检验中心的标本超过了检测时间；但是病人也没错，他又不知道运送还需要时间；运送中心一个小时送达的标本时间上流程也没超标，何况是半个小时送达，唯一有错的就是事情本身，实在是太凑巧了，踩点的。