生活中有的人口才很好,他们仿佛不知疲倦,总是夸夸其谈,滔滔不绝。这类人必然很好相处,而且十分容易交流,但是这样的人会在不知不觉中犯错误,总是不给别人表达自己想法的机会,即使他不是故意的,仍然给人一种自我的感觉,也很容易得罪别人。
3.学会聆听别人的意见
一些人,当别人意见与自己想法不一致时,经常不等别人把话说完就插嘴。其实这样的做法很不礼貌,不仅不能改变别人的想法,还会让别人觉得很反感。你想,别人正有一大堆的话急于想说出来呢,你却插嘴,这时别人一定不会注意你想表达的意思而想要继续说出自己的想法。因此我们应该学会聆听,并且尊重别人的意见,之后大家有什么不同的看法再进行沟通交流。
我不是职场中的“大嘴巴”
虽然办公室不是菜市场,但总有些人喜欢扮演“包打听”的角色,或者喜欢扯一些东家长西家短的话题,或者口无遮拦地说一堆私事。这些到处打听、传播别人私事、甚至添油加醋的人是最不受欢迎的。
在职场中,一个优秀的员工重要的就是做好自己的本职工作,千万不要做办公室的“小喇叭”、“大嘴巴”,这样会使你陷入恶劣的人际关系,工作也无法进行。
在一本杂志上看到过这样一个文章:
梁欢今年26岁,在一家金融单位工作。她性格开朗,过于热情,在单位人称“宇宙广播站”,上上下下没有她不说的事。
单位的一位女同事无意中说讨厌单位的某某领导。她没有多久就传播说这位女同事受到了某某领导的性骚扰,闹得全单位人心惶惶的,关系都很紧张了。
某某领导被上级纪检部门找去谈话,她就把话传播出去,说领导有严重问题,要被判刑了。一位女同事哭着来上班,大家都忙着工作,她凑过去打听。那位女同事数落了丈夫一大堆的不是,讲了婆婆的很多坏话。梁欢听了以后,传播说是因为丈夫外遇的问题,气得女同事与她几天不说话。
单位的一个女同事辞职了,她听了大家的议论,不加思考,没轻没重地传播了很多花絮,涉及到单位的很多人和事,闹得大家对她意见很大。现在她一上班,单位的人都离她远远的,没有人愿意与她交流。单位没有说话的机会了,就在家里乱传播,闹得家里亲戚关系紧张起来,丈夫气得不爱和她说话了。她感到很苦恼,觉得生不如死。
【案例解析】
像梁欢这样的人在职场中不占少数,他们平时不是把精力放在工作上,而是放在打听别人的隐私,传播别人的闲话上,最后却落个人人离他远去的结果。这种人是办公室谣言的集散地,是茶水房里的大红人,以制造、传播谣言为乐。她们具备做间谍的本领,有捕风捉影洞察力和锲而不舍、不怕白眼的决心,还兼具做主播的天分,能把看来的、听来的,甚至编来的故事讲得头头是道,惟妙惟肖。
我听到过一个有意思的小故事:
有一位先生刚到一家公司的电脑维护部工作,一个工作一年的20岁同事是个典型的“小喇叭”,因为自己是高中毕业自学的电脑,所以对这位先生大学毕业的竞争者十分警觉。经过小喇叭广播几次后,公司就贴出布告罚了这位先生500元,最后这位先生气不过,不得不辞职。
【案例解析】
对付特别喜欢打听别人隐私和传播别人闲话的同事要“有礼有节”,不想说的可以礼貌坚决地说不,对有伤名誉的传言一定要表现坚决的反对态度,同时注意言语还要有风度。如果回答得巧妙,就不但不会伤害同事间的和气,又保护了自己不想谈论的事情。保护隐私一来是为了让自己不受伤害,二来是为了更好地工作。当然也没必要草木皆兵,但凡工作之外的问题全部三缄其口,这样便很容易让人以为你这个人不近情理。
【聊天要点】
1.职场中,减少你的好奇心
对于那些爱传播小道消息的人,心理医生建议一定要克服爱打听和传播小道消息的不良习惯,对待单位的同事和周围的人一定要以平常心对待,不要对什么事情都好奇,更不要添油加醋地传播。好奇心减少了,对于小道消息也就没有兴趣了。
2.加强自我修养
要强加自我修养的锤炼,学会分析问题、明辨是非,不要人云亦云,被人利用。更重要的就是严格要求自己的言行,不要随便破坏同事之间的团结,损害他人的利益,不做办公室的“大嘴巴”。