亚瑟是美国心理学家,根据他的有关第一印象的研究,今后形成的印象往往与第一印象一致。
我以前的单位有一个技术人员,大家叫他小白,他也算是“白领”一族,工作能力很强。但是他对自己的外在形象却不太在意,总是一身破牛仔服,给人极其不正式的感觉。他更是从没想过外在形象这个问题。
一次,我们俩聊天时他和我说,他在来我们公司前,去过另一家公司面试,面试时依旧穿的是那身装扮。这便引起了招聘人员的反感,不一会儿,就被对方下了逐客令:“对不起,我们公司需要的是工作态度和生活态度都很严肃的人!”
【案例解析】
由上述案例可以看出,一个人的“第一印象”是非常重要的,别人对你,或你对别人都是一样。第一印象如果不佳,在应酬中,便很难挽回,所以在生活中我们要努力克服不修边幅的毛病。
看看我们身边那些受人尊敬与信赖的人,他们并非靠才气风发,语出惊人赢得别人的喜爱。反之,他们中的一些人言辞犀利,却无法赢得人们的尊重与敬佩。如果你想彰显自己新潮的思想,不妨加入自己的亲身体验,不趾高气扬,无疑会让谈话的氛围变得轻松愉快。
一次看杂志时,看到过这样一篇文章:
朱宁是个刚刚进入公司的年轻人,他性格开朗,为人直率,进入公司后和同事们相处得也都不错。由于公司有內部食堂,所以中午同事们大都聚在一起吃饭,嘻嘻哈哈,特别热闹。朱宁刚进公司,一脑袋的主意和意见,正愁没地儿去说。于是,经常能在中午的餐桌上,听见朱宁慷慨激昂地点评公司的政策、现状、客戶,甚至公司许多其他同事的情况。慢慢地,朱宁发现自己的饭桌上越来越冷清了。有的时候,他特意跟别人坐一桌,别人也会只低着头吃饭,吃完就走。而且他还发现,自己跟同事们的关系也慢慢冷淡了下来。
有一次,公司一位快退休的人告诉朱宁:“小伙子你人不错,就是话多了点,说实话,你的话有些我不太爱听。我不爱听还没啥关系,要是换成你的顶头上司或者跟你有利益冲突的同事,那你就得多多小心了。可能,小伙子你还没有‘上路’,就因为话太多而得罪了别人遭到他人的报复。年轻人,少说点话没关系,千万别多说。”听了这位老前辈的话,朱宁觉得很困惑,难道自己真的错了吗?
【案例解析】
以前有一位公司的老板曾就上班迟到问题做了一个很好的回答。“如果你迟到了,无论是因为吵架、身体不适,或者只是因为闹钟没把你叫醒,一定别赶着去上班,要不然你走进议论纷纷的办公室时,身上处处显示着你碰到了麻烦。如果已经迟到了,不如索性就多花些时间,精心梳洗打扮一番,这样看起来会和别人不一样,然后有条不紊地去上班,这样定会弥补上班迟到的不良印象。与其迟到那么一小会儿,不如迟到得坦然些。”
【聊天要点】
综上所述,可以看出第一印象是多么的重要,那么我们在日常生活中如何给别人一个良好的第一印象呢,下面这几种方法可以帮助你。
1.约束自恋倾向
你是否会在刚认识的朋友面前滔滔不绝地谈论你新买的车?心理学家认为这会严重破坏你的第一印象,虽然我们都有炫耀的冲动和理由,但必须顾及别人的感受。所以应让别人谈谈他们自己,然后给予真诚的回应。
2.控制焦虑情绪
即使你对某些话题不甚熟悉,你依旧可以给别人留下美好的第一印象。你只需做的就是关注对方,这样会减轻压力,切记不要盘问刚认识还不怎么熟悉的人。在特别紧张时,一定要放慢语速。
3.拿出明媚心情
在初次交往中,认知专家和心灵自助导师都建议“做真实的自己”,但是面对新朋友时,应该将坏情绪收起来。也许你只是一时不快,但这样会给你的新朋友留下整日发牢骚的印象。这些不良情绪有可能还会波及他人,所以要尽量营造轻松愉快的交流氛围,然后,再和对方一起谈谈困扰你的问题。
一个人的礼貌是映出他内心世界的镜子
俗话说:“礼仪是打动陌生人的第一要素”,要想给他人留下好印象,就必须注重自己的礼仪。一个人的礼貌是映出他内心世界的镜子,通常懂礼仪的人,内心世界也更温和,更容易得到他人的喜欢。
一般而言,一个具有优雅气质、谈吐不凡的人总是很受欢迎的。在交际中,外在的行为举止就是别人对你的大部分印象。一个人连礼仪也做不好,别人还怎么相信你呢?
我的同学杜伟是学精算的,从国外留学回来,非常有才华。只要是你能说得出的问题,他都能迅速回答出来。曾经有几个关系比较好的朋友,一起给他出题,频率非常快,杜伟却依然对答如流。